Resolver falha no Windows Update

Por: Marcos Rubio 
Tutorial para Windows 7


Já sabemos o quanto é importante manter o sistema atualizado com o Windows Update, que é um pacote de atualizações disponibilizado gratuitamente pela Microsoft, evitando erros e falhas de segurança.

É uma forma rápida, prática e gratuita de deixar seu computador sempre em perfeito funcionamento.



Como atualizar o sistema com Windows Update

Alguns usuários encontram problemas ao tentar executar o Windows Update, que algumas vezes apresenta falhas para encontrar e instalar algumas atualizações, ou simplesmente não funciona mesmo estando perfeitamente configurado.



Se você estiver com esse problema, siga o passo-a-passo a seguir que provavelmente seu problema será resolvido.

Passo 1: Clique em "Iniciar" no canto inferior esquerdo, na caixa de pesquisa digite "cmd", depois clique com o botão direito do mouse em "cmd" e selecione "Executar como administrador". Confira na imagem abaixo:



Passo 2: Após clicar em "Sim", vai abrir uma nova tela (preta). Copie o  seguinte código: "net stop wuauserv" e cole nessa nova tela, tecle enter e aguarde, em seguida copie "net stop bits" (sem aspas) e cole nessa nova tela, tecle enter e aguarde:




Passo 3: Clique em "Iniciar" no canto inferior esquerdo, na caixa de pesquisa digite "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download". Clique em Download.

OBS: Caso seu disco seja representado por outra letra, como D: ou E: substitua pela letra correspondente. Ex:  "D:\Windows\SoftwareDistribution\Download".




Passo 4: Na tela seguinte, selecione tudo, clique com o botão direito e clique em excluir.




Passo 5: Clique em "Iniciar" no canto inferior esquerdo, na caixa de pesquisa digite "C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore". Clique em DataStore.



Passo 6: Na tela seguinte, exclua "Datastore.edb"e "Logs".


Passo 7: Clique em "Iniciar" no canto inferior esquerdo, na caixa de pesquisa digite "C:\Windows\SoftwareDistribution\PostRebootEventCache". Clique em PostRebootEventCache: Se tiver algo dentro da pasta, exclua tudo.


Passo 8: Clique em "Iniciar" no canto inferior esquerdo, na caixa de pesquisa digite "cmd", depois clique com o botão direito do mouse em "cmd" e selecione "Executar como administrador". Confira na imagem abaixo:

 

Passo 9: Na janela do prompt (tela preta) cole "net start wuauserv" tecle enter e aguarde e em seguida  "net start bits" (sem aspas) tecle enter e aguarde , espere finalizar e reinicie o computador.

Pronto! Seu Windows Update está funcionando Perfeitamente!

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21 comentários:

  1. muito bom mesmo ! deu tudo certo vc e 10 !! VALEU !!!

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  2. Muito obrigado ! Consegui resolver !

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  3. quando vou excluir os arquivos, o sistema diz que ele esta aberto em Informações sobre Aplicativos e nao permite excluir. O que faço?

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    1. Olá Diana! Seja Bem Vinda ao TechRubio.

      A quais arquivos você se refere?
      Se estiver tentando excluir algum arquivo que esteja sendo usado em algum editor por exemplo, não conseguirá excluir até que feche o programa.

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    2. Obrigada pela atenção!
      Meu irmão conseguiu arrumar, muito obrigada

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    3. Obrigado pela Visita. Seja sempre bem vinda!

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  4. Meu pc da esse erro,porem quando liga e fica nisso infinitamente,entao n da pra fazer isso ;/

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    1. Olá Flames Dark, seja bem vindo ao TechRubio!

      Você fez o passo a passo como descrito acima?
      Sua data e hora estão corretas?
      Pois se não estiver correta o Update não funciona.

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  5. Olá! Fui tentar atualizar o windows mas quando reiniciou não sai da tela verde com o escrito: "Falha ao configurar as atualizações do windows Revertendo alterações Não desligue o compilador.
    Não sai dessa tela tem dias. Já vi vários sites mas nenhum explica.

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    1. Olá Lauene, bem vinda ao TechRubio.
      Você fez o procedimento do Tutorial passo a passo?
      Se não fez, tente fazer exatamente como descrito acima.

      Se tiver seguido o tutorial sem obter resultado, preciso de mais detalhes. Aguardo retorno.

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  6. Olá Lauene, bem vinda ao TechRubio.
    Você fez o procedimento do Tutorial passo a passo?
    Se não fez, tente fazer exatamente como descrito acima.

    Se tiver seguido o tutorial sem obter resultado, preciso de mais detalhes. Aguardo retorno.

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  7. Marco ê o seguinte amigo... sua explicacão começa na tela inicial, o erro q da no nosso pc é o seguinte... ligamos o pc e antes de iniciar o windows ja aparece essa frase ai de falha e fika nisso...naum temos nem acesso a tela inicial... o meu formatei tem 1 semana... e ta assim...será q vou ter q formatar denovo?!

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    1. Olá Tiago, seja Bem vindo.

      Não compreendi muito bem o seu problema.
      Seu sistema não está sequer iniciando?

      Ligue-o e fique pressionando a tecla F8 para entrar no modo de segurança.
      tente selecionar as opções de reparar, ou tente a restauração do sistema.

      Se não conseguir, descreva no comentário o seguinte:

      Qual sistema você está usando:
      Você tem o cd de instalação do sistema operacional?
      O quê aparece na tela ao tentar iniciar?

      Aguardo...


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  8. O meu sistema não está nem iniciando. Fica mostrando a mensagem "...Revertendo alterações..." e não passa disso. Não consigo fazer mais nada, já tentei iniciar em modo de segurança e é a mesma coisa. O que faço? Eu preciso do PC para trabalhar.

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    1. Olá visitante, seja bem vindo!

      Já resolveu o problema?
      Se ainda não, Qual seu sistema operacional?
      Aparece alguma mensagem de erro?
      Quais as opções que aparecem quando você clica em F8?
      Aguardo...

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  9. Meu sistema é windows 8 e estou com o mesmo problema, não abre nem a tela inicial, sendo assim impossível acessar o menu iniciar. Ele simplesmente para nessa tela com a mensagem "falha ao configurar as atualizações do windows. Revertendo alterações. Não desligue o computador"
    Tentei entrar em modo de segurança com o F8 mas também não adianta. Quando liga o notebook vai direto pra essa mensagem e nenhum comando funciona ;/

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    1. Entre em modo de segurança apertando várias vezes a tecla F8 fica clicando nela até entra, em seguida restaure um ponto de restauração Ou formate o PC ali com a ferramenta atualizar o PC ou restaurar ele de fábrica.

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  10. Meu sistema é windows 8 e estou com o mesmo problema, não abre nem a tela inicial, sendo assim impossível acessar o menu iniciar. Ele simplesmente para nessa tela com a mensagem "falha ao configurar as atualizações do windows. Revertendo alterações. Não desligue o computador"
    Tentei entrar em modo de segurança com o F8 mas também não adianta. Quando liga o notebook vai direto pra essa mensagem e nenhum comando funciona ;/

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    1. Olá Virginia! Bem vinda ao TechRubio.

      Para acessar o modo seguro no windows 8, tente pressionar a tecla Shift + F8. Se conseguir acessar o menu, tente as opções de reparo. Aguardo retorno.

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  11. Marcos Rubio você é "o cara"!!! estava com problemas de falhas nas atualizações do meu windows 7 que tinha acabado de instalar. Já tinha tentado de quase tudo e não conseguia resolver, milhares de tutoriais não me ajudaram, sempre falavam a mesma coisa, instalar aquele aplicativo da microsoft que pra mim não serve para nada. Quando segui o seu tutorial passo a passo, resolveu como mágica. Meu Windows atualizou e agora o update funciona perfeitamente. Obrigado pela ajuda. Parabéns.

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    1. Olá João!

      Fico feliz que tenha dado tudo certo e que tenha conseguido resolver através do meu tutorial.

      Agradeço muito por ter dedicado um tempinho para deixar um comentário, é gratificante saber que meu trabalho está sendo útil à alguém.

      Seja sempre bem vindo, volte sempre.

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